POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous reconnaissez que Fonotel fournit ses services sur une base mensuelle et prépayée. En fournissant des informations de paiement préautorisé (PAP) ou de carte de crédit, le client reconnaît que toutes les charges effectuées sont sur un prix convenu et que, en cas de litige, le client doit immédiatement en informer le service client de Fonotel. Fonotel décidera, à sa discrétion, si le solde d'argent inutilisé sur votre compte ou une partie de celui-ci doit vous être remboursé.

Voici quelques exemples d'événements pour lesquels Fonotel considérera un tel remboursement :

• Résiliation de votre compte par vous ou Fonotel.
• Déconnexion des services de Fonotel.

Fonotel ne considérera pas un remboursement d'un montant supérieur à celui indiqué dans le solde du compte, tel que vérifié par Fonotel pour exactitude. Fonotel se réserve le droit de réviser cette politique à tout moment et elle vous sera liée dès qu'elle sera publiée sur le site web de Fonotel.